Вероятно примерзли к кузову уплотнительные резинки двери. Замок открыт, а дверь примерзла. Хорошо было бы машину отогреть. Но ту либо ждать до весны, либо тащить к машине электричество и отогревать дверь феном. Можно конечно и силу приложить, но тут можно и резинки оторвать, и даже ручку выдрать.