Моей маме угробили на сервисе сигнализацию, факт не признают, но знакомые мастера говорят, что косяк со стороны мастеров. Нужна ли экспертиза или так можно взыскивать деньги (на основании того, что есть недавно закончившаяся гарантия на сигналку и акт неисправностей автомобилей после диагностики произведенной на том же сервисе)?
Думаю, что если не получиться договориться по любовно с директором сервиса, можно погрозить жалобой во все инстанции, а еще лучше почитать федеральный закон о защите прав потребителей и быть подкованным в том плане, но в любом случае если дело дойдет до суда, то экспертиза будет нужна как доказательная база.