Прежде всего, напишите письменную претензию в сервис-центр и получите письменный отказ на выдачу другого автомобиля на время ремонта и отказ на выполнение всех работ по замене двигателя за счет этого сервис-центра. После этого, можете смело обращаться в суд, т.к. Ваши права нарушены. Если же у Вас отказываются принимать заявление или не дают официальный ответ, то обращайтесь к юристам, в центр правовой поддержки.
